Když jsem koncem 80. let začal pracovat z domova jako technický spisovatel na volné noze, byl jsem zjevně odlehlý. Dokonce i dodavatelé většinou chodili do kanceláře v té době. Postupem času se to však pomalu měnilo a pandemie – spolu s generačně se měnícími názory na rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem – urychlila sentiment pracovníků od toho, aby každý den chodili do formální kanceláře, i když si někteří generální ředitelé přáli, aby tomu tak nebylo.
lepší com ipo
Dnes 14 % pracovníků v USA pracuje doma na plný úvazek (včetně mě) a tento počet se očekává do příštího roku zvýšit na 20 %. , vyplývá z údajů zveřejněných USA Today. Celkem 58 % bílých límečků chce flexibilitu ve svých pracovních plánech, aby mohli pracovat doma několik dní v týdnu, podle stejných dat USA Today. Přesto neustále dostáváme postpandemické smíšené zprávy o návratu do kanceláře.
Některým společnostem se líbí IBM a Amazon tvrdě tlačí na to, aby dostali lidi zpět do kanceláře, přičemž generální ředitel Amazonu Andy Jassy údajně řekl zaměstnancům, že chtějí zůstat na dálku, pravděpodobně nedopadlo by to dobře pro ně. Wayfair, bostonská online nábytkářská společnost, zaměřené na vzdálené pracovníky podle zprávy WSJ nad lidmi z kanceláře, kteří začátkem tohoto roku propustili.
Velcí tech generální ředitelé jako Jassy a Elon Musk tvrdě tlačí zpět proti práci na dálku; Musk to nazval morálně špatně někteří lidé pracovali doma, zatímco servisní pracovníci museli přijít. Mezitím, navrhl Michael Bloomberg vzdálení pracovníci ve skutečnosti nepracovali, ale hráli golf (což mi upřímně zní jako projekce). Dokonce i CEO Salesforce Marc Benioff, jehož společnost během pandemie prosadila myšlenku digitální centrály, začal kázat o návratu do kanceláře a obviňoval práci z domova z nedostatečné produktivity, zejména mezi novými zaměstnanci.
To je spousta výkonné energie, která je namířena proti práci z domova a k práci v kanceláři. Někteří tvrdili, že je to proto, že tyto společnosti investovaly značné prostředky do kancelářských budov a potřebují lidi, aby je zaplnili. Možná je to jen potřeba mít zaměstnance před manažery pro účely kontroly, nebo skutečně věří, že pracovníci jsou v kanceláři produktivnější. Ať už je důvod jakýkoli, zdá se, že jsou docela odhodlaní vrátit se do kanceláře.
Mají smysl? Budou pracovníci produktivnější pod bedlivým dohledem svých manažerů, kteří sedí v kabinách místo v pohodlí domova? Pro výkonné ředitele řízené výsledky je možná důležitější, zda jejich společnosti vydělají více peněz? Výzkum z University of Pittsburgh Katz School of Business zveřejněný začátkem tohoto roku naznačuje ne nutně .
Naše zjištění jsou v souladu s obavami zaměstnanců, že manažeři používají RTO (return to office mandáty) k získávání moci a obviňování zaměstnanců ze špatného výkonu. Poskytujeme důkazy, že mandáty RTO poškozují spokojenost zaměstnanců, ale nezlepšují výkonnost firmy, uvádí zpráva.
Karen Mangia, prezidentka a hlavní ředitelka pro strategii v Engineered Innovation Group, která o práci na dálku rozsáhle studovala a psala, říká, že ji překvapilo zjištění, že pracovníci mají tendenci upřednostňovat flexibilitu před místem; nebylo to ani tak tam, kde jste potřebovali, jako spíš vaše schopnost kontrolovat, kdy jste pracovali, abyste udrželi správnou rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem.
Všechny výzkumy, na které jsem se díval, ukazují totéž: že zaměstnanci, kteří mají určitou míru flexibility v tom, kde a kdy pracují, vykazují vyšší míru zapojení zaměstnanců. To je skupina lidí, která ukazuje, že je angažovanější a produktivnější, řekla.
emulátor ios
A co víc, Mangia zjistila, že společnosti, které nutí zaměstnance vrátit se do kanceláře, se nepřekvapivě musí vypořádat s větším vyhořením zaměstnanců. Argument, který stojí za tímto návratem do úřadu, je tolikrát, že zaměstnanci budou produktivnější, protože můžeme spolupracovat osobně a věci se dají udělat. Být vyhořelý a udržet si úroveň vyhoření je opakem toho, být produktivnější, řekla.
Existují také dobré důvody, proč podporovat najímání vzdálenějších zaměstnanců, včetně přístupu k mnohem širší a rozmanitější zaměstnanecké základně, než jakou byste mohli získat z jednoho geografického místa.
Velká středozápadní společnost zabývající se balením spotřebního zboží mi řekla: „Nacházíme všechny druhy talentů. Zatímco dříve jsme trvali na tom, že všichni zaměstnanci musí být místní nebo musí být ve městě, nyní jsme to otevřeli šířeji a získali jsme mnohem lepší kandidáty. Už se nikdy nechceme vracet a otevřeme to natrvalo,“ řekl Dion Hinchcliffe, analytik společnosti Constellation Research, který tento trend dlouhodobě sleduje.
Další debata je o tom, kolik, pokud vůbec, času by měli zaměstnanci trávit v kanceláři az jakých důvodů. Existuje mnoho technologických společností, které nechávají na svých zaměstnancích, aby se rozhodli, kde chtějí pracovat, a zdá se, že to funguje docela dobře.
GitLab je ukázkovým příkladem společnosti, která byla zcela vzdálená ode dne, kdy byla před deseti lety založena. Mezi další technologické společnosti s flexibilním přístupem patří Dropbox, Atlassian a Okta, z nichž žádná nevyžaduje konkrétní počet dní v kanceláři.
Pokud jde o startupy, neoficiálně velká většina zakladatelů, se kterými mluvím, je na prvním místě. Hinchcliffe říká, že jde o součást přesunu k decentralizovanému pracovišti, kde se zejména startupy vyhýbají běžné režii kanceláře. Místo toho si často pronajímají prostor v modelu WeWork, aby se mohli podle potřeby setkávat se zákazníky, tiskem a analytiky nebo mezi sebou navzájem.
Mangia říká, že jedním z demografických skupin pracovníků, který má tendenci mít problémy ve všech virtuálních prostředích, jsou nově přijatí mimo vysokou školu, kteří těží z toho, že jsou v kanceláři. Když máte nové zaměstnance, zejména na začátku své kariéry, rychleji se rozběhnou a hlásí lepší zkušenost s nižším stupněm vyhoření, když mohou přijít na místo, kde jsou další lidé, kteří jim pomohou, řekla. jistá důvěryhodnost toho, co Benioff říkal.
Dokonce i ti nejzarytější zastánci práce z domova chápou, že nastanou chvíle, kdy má cenu sejít se při budování týmu, při setkání se zákazníky nebo při osobní spolupráci a brainstormingu, ale i přes výkřiky velkých generálních ředitelů zaměstnanci ochutnali tuto flexibilitu a bude těžké dostat džina zpět do láhve. Pro tuto chvíli to pokračuje v debatě mezi dělníky a managementem o tom, kde a jak se práce dělá.