Lyft přesouvá tým zákaznické podpory do Nashvillu, aby bojoval s vysokými cenami SF trhu

Lyft přesouvá tým zákaznické podpory do Nashvillu, aby bojoval s vysokými cenami SF trhu

Spuštění peer-to-peer spolujízdy Lyft informoval tento týden 20 členů svého týmu zákaznické podpory se sídlem v San Franciscu, že je přemístí do Nashvillu, Tennessee.

adesa minneapolis dayton mn

Lyft buduje své nové ústředí zákaznických služeb v Nashvillu, kde jsou režijní náklady, jako je nájem a platy, levnější. Pomůže to také podpoře východního pobřeží společnosti Lyft. Start-up sdílení jízd žádá zástupce zákaznických služeb v San Franciscu, aby místo toho pracovali z hlavního města country hudby.

Jak stále rosteme, víme, že potřebujeme více prostoru pro zaměstnance, kteří podporují naše cestující a řidiče, stojí v oficiálním prohlášení společnosti Lyft. Vybrali jsme Nashville jako domov naší nejnovější kanceláře, protože je to skvělé město s nižšími životními náklady a rostoucí zásobou talentů.



Tento krok je součástí rostoucího trendu v Silicon Valley hledat levnější prostor a nižší režii jinde. Průměrný nájem kanceláře v San Franciscu téměř zdvojnásobil z 30 $ v roce 2013 na 70 $ za čtvereční stopu dnes. Porovnejte to s Průměr 18-22 $ cena pronájmu za čtvereční stopu v centru Nashvillu.

komerční nemovitosti San Francisco, CA Trendy trhu

MarketTrendChartUber nedávno koupil a plánuje rozšířit svou pracovní sílu v budově Sears v Oaklandu v Kalifornii a další startupy přidaly zákaznickou podporu a prodejní operace v jiných oblastech než v San Franciscu z podobného důvodu. Thumbtack, startup poskytující služby peer-to-peer, má sídlo v San Franciscu, ale tým zákaznické podpory působí v Sandy v Utahu.

Tyto přesuny pomáhají mladým a prosperujícím startupům, ale mohou být tragické pro ty pracovníky, kteří si vybudovali život v Bay Area a jsou náhle požádáni, aby se přestěhovali. Tým zákaznické podpory Lyft byl informován, že podle zdrojů tento krok zahrnuje nižší plat po jednom roce v Nashvillu.

Ti z týmu zákaznické podpory Lyftu, kteří nechtějí odejít, by také mohli čelit propouštění, podle zdroje blízkého této záležitosti. Lyft nám říká, že tomu tak není a že spolupracuje s těmito členy týmu, aby zajistil, že každý bude schopen pracovat ve společnosti. Jiný zdroj zpochybnil tvrzení společnosti Lyft a uvedl, že možností je buď přesun, nebo odebrání odstupného.

Náš krok v Nashvillu je jedním z aspektů růstu, který mluvčí Lyft Katie Daily zopakovala Gadget Insider. Kancelář v Nashvillu pomůže společnosti Lyft oslovit také ty na východním pobřeží včas.

Bylo nám řečeno, že plánem je rozšířit kancelář v Nashvillu a najmout stovky nových zaměstnanců. Není jasné, zda tak učiní všech 20 členů týmu, o které bylo požádáno. Slyšeli jsme však, že alespoň jeden dlouholetý starší člen týmu udělá krok.